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网上零售练习卷(C)答案.doc
188 金宝搏介绍:
网上零售练习卷(C)答案准考证号:______________________姓名:______________.................考.........生.........答.........题.........不.........准.........超.........过.........此.........线..................首届全国网上零售技能大赛知识赛练习卷(C)注意事项1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。题号一二三四五六七总分总分人分数3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。得分评卷人一、单项选择题(每题0.5分,共40题,共20分,请将正确选项的序号填入括号内)1.针对传统零售商,网上零售的主要模式是(B)。A.B2BB..C2CD.G2C2.Next网站拥有比商业街店面更广泛的商品种类,并能提供Next目录列出的全部商品,这说明Next网站很注重()。A.顾客便利B.顾客价值与利益C.顾客特许D.计算与品类管理问题3.以下哪些品类的商品不适合在网上销售?(D)A.图书B.服装C.奢侈品D.生鲜食品4.以下哪种品类的商品相较而言不需要进行品牌化营销?(C)A.汽车B.家用电器C.食盐D.药品5.4C比4P更强调(A)A.顾客价值B.价格C.网上商店设计D.商品品类的范围6.在网上零售中,如果购买者和供货商不在同一个国家,那么,两国的法律和税收问题就可能存在冲突。这体现出,网上零售存在(A)方面的问题。A.法律B.价格C.商品质量D.支付7.淘宝网为网上交易提供了一个很好的平台,但淘宝网在本质上应该属于(B)的范畴。A.B2CB..G2CD.B2G8.下列属于4C的是(C)A.价格B.渠道C.顾客价值与利益D.促销9.3D虚拟壁橱主要能提高下列哪种商品的网页氛围?(B)A.图书B.服装C.音乐D.计算机10.(1)是营造网页氛围的关键因素。A.个性化B.多样化C.新颖性D.价格低廉11.具有良好的品牌管理,能与顾客建立紧密的联系,赢得顾客的好评,树立良好的口碑,这体现了(B)。A.顾客关心B.顾客特许C.便利性D.成本12.下列哪种商品品类更适合成为纯粹的网上零售商(D)A.杂货B.服装C.CDD.旅游服务13.零售商是商品或服务供应商的第三方,通过数字渠道为消费者提供产品,这种情况属于(C)A.数字化零售商-客户关系B.无处不在的零售商-客户关系C.集中化的零售商-客户关系D.传统零售商-客户关系14.顾客忠诚度依赖于(AA.零售商-客户关系B.价格C.商品或服务质量D.以上都不是15一些知名零售商回避处理网上零售的不足和劣势,纯粹将互联网看作是一个交流渠道,这种模式体现了可选择策略中的(C)A.纯粹实体经营B.纯粹网上零售C."只有信息"策略D.混业系统16.下列说法中正确的是(D)A.网上零售与实体店交易可以相互补充B.男性倾向于更目的化、更快速的购物C.女性更细心,比男性更响应社会的互动D.以上都正确17.下列哪项不属于网上购物的动机(D)A.购物乐趣B.便利性C.使用的舒适度D.与销售人员面对面的沟通18.搜索引擎使用(A)来对网站进行定位和排序A.链接流行度B.病毒营销C.客户关系D.网页氛围19.移动购物消费者和网上购物者的区别在于(D)A.追求便利性B.易冲动购物C.属于创新性购物者D.注重购物行为的多样性20.下列属于男性消费风格的是(C)a花费更多的消费时间b是鉴定的网络使用者,更喜欢通过手机和PDA消费c在购买技术性商品或昂贵的高档品时,消费风格往往发生转变A.aB..bcD.ac21.(C)是一个自动提取网页的程序,它为搜索引擎从万维网上下载网页,是搜索引擎的重要组成。A.链接流行度B.合作联盟C.网络爬虫D.网络监控22.成功的导航性设计在于(C)A.合适的商品定价B.与消费者进行有效的互动和沟通C.最小化网站的深度和冗余,方便用户浏览D.安全的隐私政策23.下列布局中,(A)在传统超市设计中占主导。A.网格式B.自由式C.跑道式D.U型式24.(A)是网上商店设计系统的基础,对其他两个方面都产生影响,但它自身却是独立存在的,不受其他因素的影响。A.导航性B.互动性C.网页氛围D.网店布局25.(B)是零售服务中自我服务的新型模式。A.亚马逊网站B.超级市场C.杂货市场D.专卖店26.(B)包括品牌的外在形象和感觉。A.品牌目标B.品牌个性C.成就D.品牌支持27.传统零售组合和网上零售组合的内容在本质上是一致的。在传统零售中的店面设计对应于网上零售的(D)A.互动性B.个性化C.网页氛围D.导航性28.(B)是网上零售商提供给消费者的特定服务组合。A.零售组合B.全面网 内容来自188 金宝搏www.atombb.com转载请标明出处.